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¿qué necesitas averiguar?

Lupa como símbolo de los servicios de investigación privada ofrecidos en Donostia

Te ayudamos

En Investigaciones Privadas NOR damos servicio a clientes que pueden ser particulares, empresas, mutuas, compañías aseguradoras, entidades financieras o comunidades de vecinos entre otros. Ofrecemos a todos ellos la mejor investigación y un servicio de detectives privados con unos objetivos claros. El informe resultante aporta la información buscada y es ratificado en sede judicial. Nuestra experiencia y formación tienen un único fin: defender tus intereses.

Investigaciones para Particulares

Permite que Investigaciones Privadas NOR sea la solución para tus necesidades personales:

Convenios de divorcio

Averiguamos si tu expareja trabaja, quién ejerce la custodia de los hijos y si la vivienda familiar está siendo utilizada por una tercera persona.

Infidelidades

Confirmamos sospechas con pruebas claras y verificables.

Conductas de menores

Analizamos el comportamiento de los hijos para detectar influencias negativas o situaciones de riesgo.

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Adicciones

Investigamos si algún familiar está involucrado en el consumo de sustancias o comportamientos problemáticos.

Daños materiales

Si sospechas que tu coche o propiedad está siendo objeto de vandalismo, recopilamos pruebas para identificar a los responsables.

Bullying y ciberacoso

Detectamos y documentamos casos de acoso para respaldar acciones legales o escolares.

Colaboramos estrechamente con tu abogado/a para establecer la mejor estrategia legal y proteger tus intereses. Un detective privado gestionará tu caso de forma personalizada y confidencial.

Investigación Empresarial

Protegemos tu empresa de fraudes, competencia desleal y problemas internos:

1

Investigación sobre
trabajadores

  • Bajas laborales fraudulentas: Confirmamos la legitimidad de las bajas médicas y laborales.

  • Cumplimiento de horarios: Verificamos que los empleados cumplan con su jornada laboral.

  • Control de actividad: Evaluamos el rendimiento y la productividad de los empleados.

2

Investigación digital y competencia desleal

  • Análisis forense de dispositivos: Examinamos equipos informáticos ante sospechas de fuga de información o espionaje industrial.

  • Competencia desleal: Investigamos prácticas comerciales fraudulentas y comportamientos deshonestos para proteger la posición de tu empresa en el mercado.

3

Barridos eléctrónicos y
seguridad interna

  • Detección de micrófonos y cámaras ocultas: Eliminamos riesgos de espionaje en tus instalaciones.

  • Instalación de cámaras: Colocamos dispositivos de vigilancia para documentar comportamientos y reforzar la seguridad en el entorno laboral.

Reunión confidencial para gestionar denuncias internas en Donostia

Canal de Denuncias

Implantamos y gestionamos tu Canal de Denuncias para que tu empresa cumpla con la Ley 2/2023 de Protección del Denunciante.

La Directiva Europea 2019/1937 establece la obligación de disponer de un canal de denuncias para todas las empresas con más de 50 trabajadores y entidades del sector público.

En España, esta normativa ha sido transpuesta mediante la Ley 2/2023, de 20 de febrero, con un plazo límite para su implantación hasta el 1 de diciembre de 2023.

Disponer de un canal de denuncias (también llamado canal ético) permite a empleados, proveedores, clientes y otras personas vinculadas con la organización comunicar, de forma anónima y confidencial, posibles irregularidades o incumplimientos de normas internas o externas.

Además del cumplimiento normativo, este canal refuerza la transparencia y la cultura de integridad dentro de la empresa.

Nuestra solución

En Investigaciones Privadas NOR ofrecemos la solución tecnológica Ithikios, una herramienta segura, alojada en la nube y accesible desde cualquier dispositivo, que permite una gestión eficiente y confidencial del canal de denuncias.

Beneficios de implantar el Canal Denuncias con Investigaciones Privadas NOR

  • Cumplimiento riguroso de la Ley 2/2023 de Protección del Denunciante

  • Canal gestionado por un agente externo acreditado como Compliance Officer

  • Investigaciones realizadas por detectives privados habilitados, conforme a la Ley 5/2014 de Seguridad Privada

  • Proceso totalmente independiente y objetivo

  • Respeto absoluto a la Ley Orgánica de Protección de Datos

Así implementamos y gestionamos el Canal Denuncias

1. Reunión inicial
Analizamos la estructura y funcionamiento de tu empresa para identificar las áreas susceptibles de recibir comunicaciones.

2. Diseño personalizado del canal
Configuramos el canal con base en tu identidad corporativa y procesos internos:

  • Colores corporativos

  • Opciones de presentación

  • Flujos de trabajo

  • Definición de responsables por categoría

  • Acceso a estadísticas de uso

3. Puesta en marcha y gestión
En un plazo máximo de 15 días tendrás tu canal operativo e integrado en tu web. A partir de ahí, nos encargamos de:

  • Recepción y clasificación de las comunicaciones

  • Solicitud de pruebas complementarias si fuera necesario

  • Notificación a la empresa de la denuncia recibida

  • Investigación detallada de los hechos

  • Elaboración y entrega del informe de investigación

Protocolo de Acoso Laboral

El protocolo de acoso laboral recoge medidas para prevenir y erradicar el acoso en el entorno de trabajo:

  • Cobertura total: Aplica a toda la plantilla (contratos fijos, temporales, formación y voluntariado).

  • Tipos de acoso: Acoso moral, sexual, por razón de sexo, trato degradante o violencia física.

  • Ámbito de aplicación: Cubre situaciones que ocurran dentro y fuera del entorno laboral.

  • Ciberacoso: El acoso digital también está contemplado en el protocolo.

Obligatoriedad
  • El protocolo de acoso es obligatorio para todas las empresas, independientemente de su tamaño o número de empleados.

  • Regulación recogida en el Estatuto de los Trabajadores y en la Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad entre mujeres y hombres (artículos 45 y 48).

  • Si no tienes un Plan de Igualdad, igualmente estás obligado a disponer de un protocolo de acoso.

Mujer alzando la mano en señal de alto como símbolo contra el acoso laboral en Donostia
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